Privacyverklaring
Bij Algra Oplossingen staat een zorgvuldige en vertrouwelijke omgang met persoonsgegevens centraal. In deze privacyverklaring leest u welke persoonsgegevens ik verwerk, waarom ik dat doe en welke rechten u daarbij heeft.
1. Wie is verantwoordelijk?
Algra Oplossingen is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Algra Oplossingen is een eenmanszaak van P.T. Algra, gevestigd te Leeuwarden en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42155474.
E-mail: info@algraoplossingen.nl
Website: www.algraoplossingen.nl
2. Welke persoonsgegevens verwerk ik?
Afhankelijk van uw vraag of opdracht kan ik de volgende persoonsgegevens verwerken:
- uw naam en contactgegevens;
- uw adres en woonplaats;
- uw e-mailadres en telefoonnummer;
- uw bedrijfsnaam en KvK-nummer;
- factuur- en betaalgegevens;
- correspondentie per e-mail, brief of andere communicatiemiddelen;
- gegevens en documenten die u zelf verstrekt in verband met een adviesvraag of opdracht;
- technische gegevens die noodzakelijk zijn voor het functioneren en beveiligen van de website.
Bij juridische ondersteuning of subsidieadvies kunnen verstrekte documenten ook gevoelige of bijzondere persoonsgegevens bevatten. Ik verwerk dergelijke gegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor de behandeling van uw vraag of opdracht en daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat, bijvoorbeeld uw uitdrukkelijke toestemming of de noodzaak om een rechtsvordering in te stellen, te onderbouwen of te verdedigen.
3. Waarom verwerk ik persoonsgegevens?
Ik kan persoonsgegevens verwerken voor de volgende doeleinden:
- het beantwoorden van vragen en verzoeken;
- het beoordelen of ik u kan ondersteunen;
- het voeren van een vrijblijvende kennismaking of intake;
- het opstellen van offertes en opdrachtbevestigingen;
- het uitvoeren van overeengekomen werkzaamheden;
- het onderhouden van contact over de opdracht;
- het namens u communiceren met andere partijen, wanneer dit is afgesproken;
- het opstellen en versturen van facturen;
- het voeren van mijn financiële administratie;
- het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
- het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van juridische aanspraken;
- het beveiligen en goed laten functioneren van de website en mijn bedrijfsvoering.
4. Op welke grondslagen verwerk ik persoonsgegevens?
Ik verwerk persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat. Afhankelijk van de situatie gaat het om:
- uw verzoek om vóór het sluiten van een overeenkomst bepaalde stappen te zetten;
- de uitvoering van een overeenkomst van opdracht;
- het voldoen aan een wettelijke verplichting;
- uw toestemming;
- een gerechtvaardigd belang, zoals een zorgvuldige bedrijfsvoering, dossieradministratie, beveiliging of de behandeling van een geschil.
Wanneer een verwerking op toestemming is gebaseerd, kunt u deze toestemming altijd intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen gevolgen voor verwerkingen die al rechtmatig hebben plaatsgevonden.
5. Hoe ontvang ik persoonsgegevens?
Mijn website bevat geen contactformulier. Wanneer u contact wilt opnemen, kunt u gebruikmaken van het op de website vermelde e-mailadres.
Daarnaast kan ik persoonsgegevens ontvangen tijdens een kennismaking of intake, bij het sluiten en uitvoeren van een opdracht en via documenten of correspondentie die u zelf aanlevert.
Verstrek geen gevoelige persoonsgegevens of documenten die niet noodzakelijk zijn voor de behandeling van uw vraag.
6. Deel ik persoonsgegevens met anderen?
Ik verkoop persoonsgegevens niet en verstrek deze niet voor commerciële doeleinden aan derden.
Persoonsgegevens kunnen, wanneer dit noodzakelijk is, worden verwerkt door of verstrekt aan:
- de aanbieder van mijn website, hosting en zakelijke e-mail;
- aanbieders van administratieve en digitale diensten;
- banken en betaaldienstverleners;
- de Belastingdienst en andere bevoegde overheidsinstanties;
- een boekhouder of andere professionele adviseur, wanneer deze wordt ingeschakeld;
- een advocaat, deskundige of andere bij uw opdracht betrokken partij, nadat dit met u is besproken of wanneer daarvoor een andere wettelijke grondslag bestaat.
Met partijen die namens Algra Oplossingen persoonsgegevens verwerken, worden waar nodig afspraken gemaakt over beveiliging en vertrouwelijkheid.
7. Hoe lang bewaar ik persoonsgegevens?
Ik bewaar persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. In beginsel hanteer ik de volgende bewaartermijnen:
- gegevens over een aanvraag die niet tot een opdracht leidt: maximaal één jaar na het laatste contact;
- klantdossiers en bijbehorende correspondentie: maximaal vijf jaar na afronding van de opdracht;
- gegevens die deel uitmaken van de financiële administratie: minimaal zeven jaar vanwege de wettelijke fiscale bewaarplicht.
Gegevens kunnen langer worden bewaard wanneer dit noodzakelijk is vanwege een wettelijke verplichting, een lopend geschil of een mogelijke rechtsvordering.
8. Hoe beveilig ik persoonsgegevens?
Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste wijziging.
Informatie en documenten die u in verband met een vraag of opdracht verstrekt, worden zorgvuldig en vertrouwelijk behandeld. Toegang tot klantgegevens wordt zo veel mogelijk beperkt tot wat noodzakelijk is voor de uitvoering van de werkzaamheden.
9. Website en cookies
Algra Oplossingen gebruikt zelf geen cookies voor advertenties, persoonlijke profilering of het volgen van bezoekers voor marketingdoeleinden.
De websiteaanbieder kan noodzakelijke technische gegevens, cookies en serverloggegevens verwerken om de website correct, veilig en betrouwbaar te laten functioneren. Voor cookies die uitsluitend technisch noodzakelijk zijn, is geen voorafgaande toestemming vereist.
Wanneer in de toekomst analytische of marketingcookies worden gebruikt waarvoor toestemming nodig is, wordt de website aangepast en wordt vooraf om toestemming gevraagd.
10. Geautomatiseerde besluitvorming
Algra Oplossingen neemt geen besluiten die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking en die aanzienlijke gevolgen voor u hebben.
11. Welke rechten heeft u?
U heeft, voor zover de wet dit toestaat, het recht om:
- uw persoonsgegevens in te zien;
- onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten aanpassen;
- uw persoonsgegevens te laten verwijderen;
- de verwerking van uw persoonsgegevens te laten beperken;
- bezwaar te maken tegen een verwerking;
- door u verstrekte gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen;
- eerder gegeven toestemming in te trekken.
U kunt een verzoek indienen via info@algraoplossingen.nl. Om misbruik te voorkomen, kan ik aanvullende informatie vragen om uw identiteit vast te stellen. Uw verzoek wordt in beginsel binnen één maand behandeld.
Sommige gegevens kan ik niet direct verwijderen, bijvoorbeeld wanneer daarvoor een wettelijke bewaarplicht geldt of wanneer de gegevens noodzakelijk zijn voor de behandeling[out] van een geschil of rechtsvordering.
12. Vragen of klachten
Heeft u een vraag of klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact op via info@algraoplossingen.nl. Ik probeer samen met u tot een passende oplossing te komen.
U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
13. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer de dienstverlening, website of wettelijke regels veranderen. De meest actuele versie wordt steeds op de website gepubliceerd.
Laatst bijgewerkt: 4 september 2026